Wersja z 13 czerwca 2026 r.

Regulamin Strefy Klienta

1. Usługodawca i kontakt

Strefę Klienta prowadzi ESTETIC BEAUTY CHOROBIŃSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Ustronie 2B, 86-010 Koronowo, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001017571, NIP 5543010726, REGON 524386695, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, dalej „Usługodawca”. Kontakt: weronika@esteticbeauty.pl, tel. 515 669 386.

2. Zakres usługi

Strefa Klienta jest bezpłatną usługą elektroniczną umożliwiającą utworzenie konta, dostęp do danych profilu, zaleceń pielęgnacyjnych, historii wizyt, ankiety kosmetologicznej oraz wysyłanie próśb dotyczących wizyt.

Wysłanie prośby o rezerwację, zmianę lub odwołanie terminu nie oznacza jej automatycznego przyjęcia. Potwierdzenie następuje osobno przez gabinet.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Strefy Klienta potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookie oraz aktywny adres e-mail. Logowanie może odbywać się przez e-mail i hasło albo przez Google lub Facebook.

4. Utworzenie i bezpieczeństwo konta

Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne, chroni dane logowania oraz nie udostępnia konta osobom trzecim. Należy niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia konta.

Akceptacja Regulaminu jest warunkiem utworzenia konta. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

5. Zasady korzystania

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie bezpieczeństwa systemu, podszywanie się pod inne osoby oraz korzystanie z konta w sposób zakłócający działanie serwisu.

6. Ankieta kosmetologiczna

Podanie informacji o zdrowiu jest dobrowolne, ale może być konieczne do oceny bezpieczeństwa zabiegu. Dane dotyczące zdrowia są zapisywane wyłącznie po udzieleniu osobnej, wyraźnej zgody. Brak danych może uniemożliwić zakwalifikowanie do określonego zabiegu.

7. Usunięcie konta

Użytkownik może usunąć konto w zakładce „Profil” albo zgodnie z instrukcją na stronie Usuwanie danych. Usunięcie konta jest nieodwracalne. Dane, które muszą być przechowywane na podstawie prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń, mogą zostać zachowane przez odpowiedni okres.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Strefy Klienta można wysłać na adres weronika@esteticbeauty.pl. Zgłoszenie powinno opisywać problem i zawierać adres e-mail konta. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni.

9. Dostępność i zmiany

Usługodawca może prowadzić prace techniczne oraz zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian prawa, funkcjonalności lub zabezpieczeń. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiedni sposób.

10. Postanowienia końcowe

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.